Emotionell intelligens i arbetet

Hur leder du väl när press, osäkerhet eller konflikter gör varje möte viktigare?

Team tar intryck av hur chefer lyssnar, reagerar och hanterar svåra samtal. Kursen utvecklar den självinsikt, empati och kommunikationsförmåga som hjälper chefer att bygga förtroende, ta tag i spänningar tidigt och skapa förutsättningar för människor att göra sitt bästa.

Två kollegor i ett nära samtal på tu man hand över ett bord
Pris
9 820 SEKper deltagare, exkl. moms
Nästa datum
Startar 19 februari 2027
Varaktighet
1 dag + uppföljning online
Kursfakta
Genomförande
På plats
Plats
Stockholm, Sverige
Lokal
Detaljer följer
Kursspråk
Svenska
Gruppstorlek
6–16 deltagare
Utformad av
Nick Praulins

Det här blir du bättre på

  • Stärka den självinsikt, självreglering och empati som bygger förtroende och inflytande på jobbet, med utgångspunkt i Daniel Golemans ramverk för emotionell intelligens.
  • Lägga märke till hur dina känslor och invanda mönster påverkar hur andra uppfattar dig.
  • Behålla lugnet under press och agera med eftertanke i stället för på reflex, med utgångspunkt i Susan Davids arbete om emotionell agilitet.
  • Lyssna bortom det som sägs för att förstå kollegors behov, avsikter och farhågor.

Deltagarna får större självinsikt om hur deras känslor, beteenden och kommunikation påverkar det förtroende och inflytande de har på jobbet. De tar med sig praktiska verktyg för att medvetet bygga emotionellt kapital och använda det för att stärka relationer, kommunicera med större genomslag och påverka andra.

Datum

Vi bekräftar alltid din plats separat. Boka inga resor förrän du har fått bekräftelsen.

Pris och vad som ingår

9 820 SEK per deltagare, exkl. moms

Digital träff live online, 45 minuters individuell coachning och ett deltagarintyg från The Nordic Learning Company.

Hur leder era chefer när pressen gör varje samtal viktigare?

Vi kan genomföra Emotionell intelligens i arbetet privat för er organisation, med situationer som era medarbetare faktiskt möter.

Berätta vem kursen är till för, ungefär hur många ni är och vad ni vill ska vara annorlunda efteråt. Vi återkommer med ett förslag.

Fråga om ett upplägg för ditt team →

Kursdetaljer

Program och arbetssätt
Session 1
Undersök hur vardagliga möten bygger eller nöter ned förtroende, och se var ditt eget emotionella kapital står i dag.
Session 2
Känn igen mönster i verkliga samtal på jobbet och välj reaktioner som bygger trovärdighet.
Session 3
Gå därifrån med sätt att hantera svåra möten med större medvetenhet och valfrihet, som du kan använda gång på gång.
Digital träff
Reflektera över hur din emotionella intelligens har utvecklats på jobbet och fortsätt arbeta med aktuella utmaningar.
Personligt coachningssamtal
Ett individuellt samtal på 45 minuter för att hitta dina nästa steg och hur du håller fast vid dem.

Så lär du dig

Efter kortare genomgångar av relevant forskning, modeller och bakgrund ägnar deltagarna större delen av tiden åt reflektion, samtal och övning, med verkliga exempel från sitt eget arbete.

Evidens och metod

Handledd input, reflektion, praktiskt kommunikationsarbete, kamratdiskussion och tillämpning på vardagliga arbetsrelationer.

Kursen vilar på etablerad forskning om emotionell intelligens, med Daniel Golemans arbete om EI i arbetslivet och Paul Zaks forskning om tillitens neurovetenskap, tillsammans med Stephen Coveys begrepp det emotionella bankkontot. Kursen bygger också på Susan Davids arbete om emotionell agilitet och Tasha Eurichs forskning om självkännedomens betydelse på arbetsplatsen.

Praktisk information

Vem kursen är för

  • Chefer, teamledare och projektledare.
  • Yrkesverksamma som arbetar tvärfunktionellt, med kunder eller i team där tillit är avgörande.
  • HR- och People-partners som stödjer team genom förändring, konflikt eller omorganisation.

Det här behöver du

  • Ingen specialistbakgrund krävs.
Utformad av

Nick Praulins

Nick Praulins är medgrundare av The Nordic Learning Company och leder vårt arbete med skolor och utbildare. Han formar pedagogiken, lärofilosofin och programdesignen bakom våra utbildningsinsatser.

Läs mer →
Vill du ha hela programmet?

Vi använder dina uppgifter endast för att skicka kurssammanfattningen du bad om. Vi sparar uppgifterna i 24 månader efter vår senaste kontakt och raderar dem sedan. Du kan när som helst be om en kopia eller be oss radera dem. Vår integritetspolicy finns på engelska: Integritetspolicy.

Innan du bokar

När bekräftas kursen?

En kurs bekräftas när sex personer har anmält sig. Vi bekräftar din plats separat och ber dig att inte boka resa förrän du har fått vår bekräftelse.

Vad gör jag om någon inte kan komma?

Öppna kurstillfällen kan flyttas till ett annat datum utan kostnad upp till fjorton dagar före start. Inom fjorton dagar kan ni skicka en kollega i stället. För privata program gäller de villkor som avtalas i kontraktet.

Vår integritetspolicy, våra villkor, vår cookieinformation och vår tillgänglighetsredogörelse finns för närvarande bara på engelska. Integritetspolicy · Villkor · Tillgänglighet (på engelska)

9 820 SEK per deltagare, exkl. moms

Startar 19 februari 2027

Anmäl